Wenn du einem Kunden eine Zahlung rückerstatten willst, kannst du das bei saldiaPay machen.
- Melde dich mit dem Login, dass dir zugesendet wurde bei https://login.saldiapay.ch an:
- Klicke im Menupunkt Zahlungen auf "Transaktionen".
Hier siehst du die Zahlungen die von deinem Shop noch offen sind oder schon bezahlt sind. Du siehst auch mit welchem Zahlungsmittel diese Bestellung bezahlt wurde. Klicke auf die Transaktion, welche du rückerstatten möchtest: - Hier siehst du die Details zu der Zahlung. Klicke auf den Button Rückerstatten um das Geld an den Kunden zurückzusenden:
- Tage den Betrag ein der rückerstattet werden soll und klicke auf Rückerstatten:
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